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Apemsa incorpora sistemas de detección de fugas y mejora la tasa de notificación de avisos y alarmas entre sus activos

Digitalización de apemsa

Cliente

Empresa pública líder en la gestión integral del ciclo del agua en El Puerto de Santa María, Cádiz, que busca optimizar su red de suministro y saneamiento mediante la implementación de una plataforma inteligente con capacidad de detección temprana de incidencias, análisis operativo avanzado y sistemas automáticos de alerta para sus equipos técnicos.

Reto

Implementar una solución moderna que permitiera el control global y en tiempo real de la red de abastecimiento y saneamiento, centralizando la información procedente de distintos sistemas de telecontrol.

El objetivo principal era optimizar la detección de fugas, mejorar la eficiencia en el consumo y garantizar una actuación inmediata ante incidencias a través de notificaciones automatizadas por SMS para los operarios de campo.

Problema

  • Falta de supervisión en tiempo real: Los sistemas anteriores no permitían una detección inmediata de fugas o fallos, lo que generaba retrasos en la respuesta y un mayor desperdicio de recursos.
  • Gestión operativa fragmentada: La ausencia de una plataforma unificada dificultaba el análisis integral de la red y la coordinación entre departamentos.
  • Limitada capacidad de análisis y consulta: Las herramientas existentes no ofrecían una visualización clara ni flexible de los datos, lo que obstaculizaba la toma de decisiones.
  • Carencia de sistemas de alerta automatizados: Los avisos ante incidencias dependían de la revisión manual, aumentando los tiempos de reacción y reduciendo la eficiencia operativa.

Solución

Soluciones tecnológicas e industriales de Surcontrol

¿Cómo lo hacemos?

Se desarrolló una plataforma integral de monitorización y gestión inteligente basada en Dragsa, orientada a la digitalización y optimización del ciclo completo del agua.

  • Monitorización en tiempo real y detección inmediata: Dragsa integró los sistemas de telecontrol y telegestión, permitiendo visualizar en tiempo real los indicadores críticos de la red y detectar fugas en el momento exacto en que ocurren.
  • Interfaz intuitiva y analítica avanzada: La nueva interfaz, diseñada para simplificar consultas complejas, ofreció dashboards interactivos y herramientas analíticas que facilitaron la toma de decisiones operativas.
  • Sistema automatizado de alertas: Se implementó un módulo de notificaciones por SMS que informa a los operarios ante cualquier anomalía detectada, mejorando drásticamente los tiempos de respuesta y la eficiencia en campo.

Resultados

  • Detección inmediata de fugas y pérdidas de agua en tanques y conducciones.
  • Incremento significativo en la eficiencia operativa y la respuesta ante incidencias.
  • Reducción de tiempos de reacción y optimización del uso de recursos.
  • Automatización total de alertas, garantizando una comunicación directa con los equipos de mantenimiento.